Drodzy Klienci!

Wszystkie zamówienia złożone i opłacone od poniedziałku do piątku do godziny 13:30, wysyłamy tego samego dnia. Nie dotyczy to produktów personalizowanych, jak na przykład legowiska dla psów z imieniem. Zamówienia złożone po godzinie 14:00 wysyłane są w kolejnym dniu roboczym. W szczególnych przypadkach jak np. Black Friday, Boże Narodzenie - czas realizacji zamówienia może wynieść maksymalnie 2 dni robocze.

Czas wysyłki nie obejmuje okresu od odbioru paczki przez kuriera do momentu odebrania jej przez Klienta – planując termin otrzymania zamówienia należy więc uwzględnić również czas potrzebny kurierowi na doręczenie paczki. Kurierzy mają przeważnie 24-48 godzin na doręczenie przesyłki, licząc od momentu dostarczenia paczki do oddziału nadawczego.

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie dotarło w nienaruszonym stanie, jednak z przyczyn od nas niezależnych, produkty kruche i delikatne mogą się uszkodzić w transporcie. Bardzo prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera, oraz spisanie protokołu reklamacyjnego, jeśli paczka została uszkodzona.

Zamówienie wysyłamy do paczkomatów InPost lub z dostawą pod wskazany adres kurierem InPost. Jeśli w zamówieniu znajdują się produkty personalizowane, możesz otrzymać od nas więcej niż jedną przesyłkę. Daty doręczenia przesyłek mogą się różnić.

Oferujemy darmową dostawę od 299 zł!